“courtesy” は英語で「礼儀」「丁寧さ」「親切」「厚意」といった意味を持ち、日常会話からビジネス場まで幅広く使われる語です。
人に対して敬意をもって接する態度や、無償で提供されるサービスなど、さまざまな文脈で使われます。
この記事では、“courtesy” の意味と使い方、類義語との違いを豊富な例文とともに解説します。
目次
courtesy の意味と使い方
1. 礼儀・丁寧さ（マナーとしての courtesy）
最も基本的な意味は「礼儀」や「丁寧さ」です。
これは、人と接する際の基本的なマナーや思いやりを表します。
例文：
- She thanked the waiter for his courtesy.
（彼女はウェイターの丁寧な応対に感謝した） - It's common courtesy to hold the door for someone behind you.
（後ろの人のためにドアを押さえておくのは当たり前の礼儀です）
2. 好意・厚意（無償で提供されるサービス）
“courtesy” は、企業や施設などが「礼儀」や「顧客サービス」の一環として無料で提供するサービスや物品を表す場合にも使われます。
この場合、「無料の〜」「サービスとしての〜」というニュアンスになり、広告や案内文でも頻繁に使われます。
よく使われる例：
- a courtesy shuttle / courtesy bus
ホテルや空港などが提供する「無料送迎バス」。顧客への配慮として無償提供されます。
例：The hotel provided a courtesy shuttle to the airport.
（ホテルは空港までの無料送迎バスを提供してくれた） - a courtesy phone
公共施設に設置されている「無料通話用の電話」。特に空港やホテルのロビーに多い。 - a courtesy call
表敬訪問や礼儀的な連絡。ビジネスシーンでのフォローアップなどにも使われます。 - courtesy of the house
「店からのサービス」として無償で提供される飲食物など。
例：Please enjoy this drink, courtesy of the house.
（このドリンクはお店のご厚意でご提供しています）
これらの表現では、“free” よりも丁寧で、ホスピタリティや心遣いを強調する語として機能します。
3. 表現としての “as a courtesy”
“as a courtesy” は、「義務ではないが、厚意として行う」という意味で使われます。
例文：
- As a courtesy, we extended the deadline by one week.
（ご厚意で締切を1週間延ばしました）
類義語との違いと使い分け
“courtesy” に近い語には以下のようなものがありますが、それぞれニュアンスが異なります。
| 単語 | 意味 | ニュアンス・使い分け |
|---|---|---|
| courtesy | 礼儀・丁寧・親切 | 一般的なマナーから厚意ある行動まで幅広く使える |
| politeness | 丁寧さ・礼儀正しさ | 態度や言葉遣いの丁寧さ。形式的・外面的な意味合いもある |
| kindness | 親切・思いやり | 心の優しさ・温かさに重点。感情的な寄り添い |
| civility | 礼儀正しさ（格式あり） | 社会的・公共的な礼節。やや堅めでフォーマルな響き |
| respect | 敬意 | 相手の価値や立場に対する深い尊重を示す語 |
類語の例文比較
- courtesy:
Thank you for your courtesy during the meeting.
（会議中のご配慮ありがとうございました） - politeness:
Her politeness made a good impression on the guests.
（彼女の丁寧な態度が来客に良い印象を与えた） - kindness:
I’ll never forget your kindness when I was in trouble.
（困っていたときのあなたの親切を決して忘れません） - civility:
Despite the heated debate, both sides maintained civility.
（激しい議論の中でも、両者とも礼節を保った） - respect:
They treated the elderly with great respect.
（彼らはお年寄りを深く敬っていた）
courtesy が使われる典型的なシーン
接客やビジネスでの丁寧な対応
- courteous service（丁寧なサービス）
- show courtesy to customers（顧客に対する丁寧な対応）
公共マナーとして
- common courtesy（基本的なマナー）
- basic courtesy in public spaces（公共の場での最低限の礼儀）
無償サービス・好意的対応として
- a courtesy car（代車：無料貸し出し車）
- courtesy transportation（無料送迎）
まとめ
“courtesy” は、単なる「丁寧さ」だけでなく、「好意・配慮に基づく行動」や「無償提供のサービス」まで含む、非常に広い意味を持つ語です。
- 礼儀やマナー、思いやりの態度として日常的に使われる
- サービス業やビジネスでは、好意による提供（courtesy shuttle など）としてもよく登場
特に“a courtesy 〜”という表現はフォーマルで丁寧な印象を与えるので、メールや案内文、接客英語において覚えておくと非常に便利です。
