「それでは当日お待ちしております」は、予約対応の締めくくりとしてよく使われる定番フレーズです。 英語では「待つ」という直訳ではなく、「お会いできるのを楽しみにしています」といった前向きなニュアンスで表現されます。 この記事では、飲食店・サロン・ホテルなど業種別に、自然かつ適切な英語表現を紹介します。 電話予約の締めに使...

お客様からの質問や依頼にその場ですぐ回答できない場合、「確認して、後ほどご連絡します」と伝えるのは非常に重要です。 英語でも、丁寧さや信頼感を保ちながらこのニュアンスを伝える言い方はいくつかあります。 この記事では、「確認して、後でお電話いたします」というフレーズを英語で自然に伝える方法を紹介します。 基本の丁寧な表現...

飲食店や観光施設などで、お客様から「予約は必要ですか？」と聞かれることはよくあります。 そんなときに、「ご予約は不要です」と丁寧かつ自然に英語で伝える表現を知っておくと、スムーズな接客につながります。 この記事では、「ご予約は必要ございません。」の英語表現を、お店のスタイル（カジュアル〜丁寧）や場面ごとにわかりやすく解...

日本の飲食店では「セットメニュー」や「コンボメニュー」という表現をよく目にしますが、英語ではこの2つの使い分けに微妙な違いがあります。 どちらも「複数の品をまとめたお得なメニュー」を意味しますが、使われるシーンやニュアンスに違いがあります。 この記事では、“set” と “combo” の意味と違いを、飲食メニューの文...

ラーメン屋さんやパスタ専門店などで、お客様に「麺の硬さ」を英語で確認する場面は徐々に増えています。 この記事では、「麺の硬さはどうしますか？」という表現を英語でどう言えば自然なのかをシーン別に分けて詳しく解説します。 あわせて、麺の硬さの言い方やおすすめの応対例も紹介します。 基本表現：「麺の硬さはどうしますか？」の英...

「お電話ありがとうございます」は、電話応対の第一声として非常に重要なフレーズです。 英語でも同様に、相手に敬意や感謝の気持ちを伝えるための表現があり、業種やシチュエーションに応じて言い回しを使い分けることが大切です。 この記事では、コールセンターから飲食店、ホテル、カジュアルな店舗まで、シーン別に詳しく紹介します。 基...

接客や電話対応など、英語で丁寧に相手に対応したいときによく登場する表現に「May I help you?」と「How may I help you?」があります。 どちらも「ご用件をお伺いします」「何かお手伝いできることはありますか？」といったニュアンスで使われますが、ニュアンスや使われ方には微妙な違いがあります。 こ...

“courtesy” は英語で「礼儀」「丁寧さ」「親切」「厚意」といった意味を持ち、日常会話からビジネス場まで幅広く使われる語です。 人に対して敬意をもって接する態度や、無償で提供されるサービスなど、さまざまな文脈で使われます。 この記事では、“courtesy” の意味と使い方、類義語との違いを豊富な例文とともに解説...

「ご来店ありがとうございます」は、接客英語において基本中の基本とも言える表現です。 英語でもこの気持ちを伝える言い回しは多くありますが、お店のスタイルや接客のトーンに合わせて適切な表現を選ぶことが重要です。 この記事では、シーン別に最適な英語表現を詳しく紹介します。 基本の表現：「ご来店ありがとうございます」 「ご来店...

“signature” は、もともとは「署名」「サイン」を意味する単語ですが、現代英語ではそれ以外にもさまざまな使い方があります。 特にレストランや商品、サービスの紹介などでは「看板メニュー」「代表的な〜」という意味で広く使われています。 この記事では、“signature” の多様な意味と使い方、そして飲食やビジネス...