飲食店のスタッフが観光客に「何かアレルギーはございますか?」と英語で尋ねる際、シーンに応じた適切な表現を使うことが大切です。
この記事では、フォーマル度や場面別に使いやすいフレーズを紹介します。
目次
基本の直訳表現
"Do you have any allergies?"
最も直訳に近く、丁寧な表現です
発音のコツ: ドゥー ユー ハヴ エニ アレルジーズ?
使用場面: 高級レストランや丁寧な接客を心がけたい時に最適です
ポイント: お客様の健康に配慮し、はっきりとアレルギーの有無を確認します
実際の会話例:
スタッフ: "Do you have any allergies we should be aware of?"
(何かアレルギーはございますか?)
お客様: "Yes, I'm allergic to peanuts."
(はい、ピーナッツアレルギーがあります。)
最も使われる定番表現
"Are you allergic to anything?"
自然で覚えやすい表現です
発音のコツ: アー ユー アレルジック トゥー エニシング?
使用場面: ファミリーレストランやカフェなど幅広い場所で使えます
ポイント: お客様が特に何かあるか尋ねる柔らかい聞き方です
実際の会話例:
スタッフ: "Are you allergic to anything on the menu?"
(メニューにあるものでアレルギーはありますか?)
お客様: "No, I don’t have any allergies."
(いいえ、アレルギーはありません。)
"Do you have any food allergies?"
食物アレルギーに限定した丁寧な表現です
発音のコツ: ドゥー ユー ハヴ エニ フード アレルジーズ?
使用場面: 食物アレルギーを特に確認したい時に使います
ポイント: アレルギーの種類を限定して尋ねるため、お客様も答えやすいです
実際の会話例:
スタッフ: "Do you have any food allergies?"
(食物アレルギーはございますか?)
お客様: "Yes, I'm allergic to shellfish."
(はい、甲殻類のアレルギーがあります。)
カジュアルな表現
"Any allergies?"
最もカジュアルで簡潔な表現です
発音のコツ: エニ アレルジーズ?
使用場面: ファストフード店やカフェなど気軽な雰囲気の場所で使います
ポイント: 短くてフレンドリー、親しみを込めて聞きたい時に便利です
実際の会話例:
スタッフ: "Any allergies?"
(何かアレルギーありますか?)
お客様: "No, I'm good, thanks."
(いいえ、大丈夫です。ありがとう。)
丁寧に注意喚起したい場合
"Please let us know if you have any allergies."
注意を促しつつ、丁寧に伝える表現です
発音のコツ: プリーズ レット アス ノウ イフ ユー ハヴ エニ アレルジーズ
使用場面: 予約確認やメニュー説明時に使うと効果的です
ポイント: お客様自身に申告を促すことで、より安全なサービスを提供します
実際の会話例:
スタッフ: "Please let us know if you have any allergies or dietary restrictions."
(何かアレルギーや食事制限がありましたらお知らせください。)
お客様: "No allergies, thank you."
(アレルギーはありません。ありがとうございます。)
発音のコツとイントネーション
基本のポイント
- 語尾を上げる - 質問であることをはっきり示します
- "allergies"の発音 - 「アレルジーズ」と区切らずに滑らかに発音
練習方法
- ゆっくりはっきり話すことから始める
- お客様の反応を見て、必要に応じて言い換えや繰り返しを行う
- 鏡を見ながら表情も意識して練習する
シーン別使い分けまとめ
シチュエーション | おすすめ表現 | 理由 |
---|---|---|
高級レストラン | "Do you have any allergies?" | 丁寧でしっかり確認できる |
ファミリーレストラン・カフェ | "Are you allergic to anything?" | 自然で親しみやすい |
ファストフード・カジュアル店 | "Any allergies?" | 簡潔でスピーディー |
予約や説明時の注意喚起 | "Please let us know if you have any allergies." | 丁寧に配慮を促す |
よくある質問と対応
Q: 聞き返された時は?
A: "Sorry, do you have any allergies?" とゆっくり繰り返し、必要ならジェスチャーでメニューを指しながら確認。
Q: 発音に自信がない場合は?
A: 笑顔でゆっくり話し、身振り手振りを交えながら「Allergies?」と短く聞くのも効果的です。
まとめ
「何かアレルギーはございますか?」の英語表現は、お店の雰囲気やお客様に合わせて使い分けることが大切です。
- 丁寧に確認したいなら: "Do you have any allergies?"
- 親しみやすく聞きたい場合は: "Are you allergic to anything?"
- スピード重視のカジュアルな場面では: "Any allergies?"
何よりも大切なのはお客様に安心して食事を楽しんでいただく気持ちを込めて聞くこと。
今回紹介したフレーズを活用して、より良い接客を目指しましょう!