飲食店で「22時以降は追加料金がかかります」とお客様に説明する際には、状況や相手に合わせて適切な英語表現を使い分けることが大切です。
この記事では、接客シーン別に使える英語フレーズとポイントをわかりやすく解説します。
基本的な表現
There is an additional charge after 10 p.m.
営業時間や料金ルールをシンプルに伝える際の基本表現です。
例文:
– There is an additional charge after 10 p.m.
(22時以降は追加料金がかかります。)
ポイント:
“additional charge” は「追加料金」という意味で、料金に関する話で最も一般的に使われる表現です。
丁寧にお知らせする場合
Please note that an extra fee applies after 10 p.m.
お客様に配慮しながら注意を促す丁寧な言い回しです。
例文:
– Please note that an extra fee applies after 10 p.m.
(22時以降は追加料金が発生いたしますので、ご了承ください。)
ポイント:
“Please note that ~” は「~にご注意ください」という丁寧な案内表現で、柔らかく伝えたいときに便利です。
“extra fee” は “additional charge” とほぼ同義ですが、ややカジュアルに使えます。
深夜料金を強調する場合
Late-night surcharge applies after 10 p.m.
深夜帯の特別料金を強調して伝えたい場合に適した表現です。
例文:
– A late-night surcharge applies after 10 p.m.
(22時以降は深夜料金がかかります。)
ポイント:
“late-night surcharge” は「深夜割増料金」を意味し、特別料金があることを明確に示せます。
“surcharge” は「割増料金」という専門的な単語で、料金体系を説明するときに使われます。
飲食店スタッフがお客様に伝える場合
Just to let you know, there will be an extra charge after 10 p.m.
スタッフが親しみやすく、かつわかりやすく伝える口語的表現です。
例文:
– Just to let you know, there will be an extra charge after 10 p.m.
(念のためお伝えしますが、22時以降は追加料金がかかります。)
ポイント:
“Just to let you know” は「お知らせしておきますね」という親しみやすい言い回しで、カジュアルな接客に向いています。
追加料金の内容を詳しく説明する場合
An additional fee of $10 will be charged for orders placed after 10 p.m.
具体的な料金額や条件を明確に伝えたい時に使えます。
例文:
– An additional fee of $10 will be charged for orders placed after 10 p.m.
(22時以降のご注文には10ドルの追加料金がかかります)
ポイント:
“An additional fee of $10” のように具体的な金額を伝えることで、誤解を防ぎやすくなります。
“orders placed after 10 p.m.” は「22時以降の注文」という状況を具体的に示しています。
まとめ:使い分けのポイント
シーン・意図 | 英語表現例 | ポイント |
---|---|---|
基本的な追加料金の案内 | There is an additional charge after 10 p.m. | シンプルでわかりやすい基本形 |
丁寧に注意を促す場合 | Please note that an extra fee applies after 10 p.m. | 配慮を示す丁寧な表現 |
深夜料金を強調 | Late-night surcharge applies after 10 p.m. | 「深夜割増料金」を明確に伝えられる |
スタッフのカジュアルな案内 | Just to let you know, there will be an extra charge after 10 p.m. | 親しみやすく自然な話し言葉 |
具体的な料金と条件を説明 | An additional fee of $10 will be charged for orders placed after 10 p.m. | 具体的な金額と条件を明示 |
「22時以降は追加料金がかかります」という説明は、お客様にわかりやすく、かつ失礼にならないように伝えることが重要です。
シーンに応じて適切なフレーズを使い分け、配慮のあるコミュニケーションを心がけましょう!